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青山区:用好群众评议“利剑” 严督实查转作风
发布时间:2021-03-10 17:42  来源:(888棋牌下载地址)武汉市纪委监委   

“本人在携带委托手续请政务中心工作人员查询个体工商户信息时,工作人员以该事项不在职责范围内为由,先后两次拒绝。”近日,一名群众通过“双评议”平台对青山区红钢城街政务服务中心作出不满意评价并留言道。

收到该投诉后,青山区(888电玩城最新官网下载)治庸问责办立即开展专项调查,发现个体户信息查询业务属于个体户事项配套的服务业务,已于2020年下沉至各街政务服务中心,因工作人员对业务不熟悉,未对群众的合理诉求予以办理。红钢城街政务服务中心在行使权利职责时,存在不作为问题,导致群众办事多跑路,浪费了时间和精力,区(888电玩城最新官网下载)治庸问责办对街道政务服务中心相关人员进行严肃问责,督促其及时整改。

为着力解决形式主义、官僚主义以及不担当、不作为等问题,持续优化营商环境、服务改善民生,该区纪委监委以“双评议”工作为抓手,畅通相关单位与群众意见、诉求直接对接的渠道。通过严守评议数据入口关,严格监控各参评单位后台数据录入情况,对录入数据异常的单位,及时予以提醒,责令整改,让评议的结果真实反映民意。同时强化监督检查,每月不定期通过明察暗访对参评单位数据录入、工作台账记录等情况进行监督检查,严肃整治不主动接受评议、变“群众评”为“自己评”等弄虚作假问题,压紧压实评议纪律“高压线”。针对群众反映强烈的问题,该区(888电玩城最新官网下载)治庸问责办坚持“限时、高质”办理要求,进行重点督办,对核查属实问题,理清办理过程,找准问题点,及时督促整改,并对相关责任人进行问责。自去年以来,该区通过“双评议”平台发现问题46个,累计问责34人。

“我们坚持用好群众评议这把‘利剑’,使小微权力运行直面群众监督,让党员干部做事有了隐形‘紧箍咒’,为我区进一步改进工作作风、有效防治不作为慢作为乱作为,优化营商环境、服务改善民生提供有力保障。”该区纪委监委相关负责人表示。

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