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江汉区:把好“四关” 提升信访交办件办理质效
发布时间:2021-04-19 11:20  来源:(888棋牌下载地址)武汉市纪委监委   

“我们要提高政治站位,高度重视信访交办件办理工作,严格落实限时办结制度,确保件件有着落、事事有回音。”日前,江汉区纪委监委召开专题会,研究信访交办件办理工作,进一步优化办理流程、解决存在问题。

今年以来,江汉区纪委监委严把受理、办理、督查、审核“四关”,不断提升交办件办理质效。

该区纪委监委严把问题受理关,严格按时限要求分级审批、分流处置,优化录入、呈批、流转等环节,建立交办件办理工作台账,强化闭环管理,对处置方式、转办时间、承办部门、承办人、办理进展等情况逐一详细记录,做到流向清楚、责任明确、全程留痕。

严把线索办理关,选派调查能力强的同志组建专班,认真谋划调查核查工作方案,严格按照方案推进工作,逐一调查核实群众反映的问题。实行“领导包案制”,由班子成员担任包案领导,定期研究、精准“把脉”,不断提高处置效率。

同时,建立“主要领导亲自督、班子成员包件督、部门协作联合督”的工作机制,将督办贯穿整个工作流程。信访室对办理情况“一周一对账”“一月一汇总”“一季一报告”,将群众反映强烈、问题突出、案情复杂的交办件列为督办重点,联合案管、审理等部门集体“会诊”,共同解决问题。

严把审核上报关,实行“三审制”,信访交办件经承办部门分管领导“一审”、审理部门“二审”、纪委监委主要负责人“三审”后上报。坚持定期汇报沟通机制,每月向上级纪委监委汇报交办件办理情况,认真落实上级审核意见,做好各项善后工作。

今年以来,该区纪委监委共办理上级交办件17件,已办结13件,按期办结率100%,市纪委审核通过率100%,其中立案查处2人、批评教育2人、书面检查3人、提醒谈话1人。

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